Market Intelligence

Bestelltermine bepreisen die Saison, die die Software angeblich vorhersagt

Düsseldorfs gespaltene Stimmung war ein Sortiermechanismus, keine Charaktereigenschaft. Der Großhandel trennt gerade Marken mit belastbarer Abverkaufsbilanz von allen anderen, und der Showroom ist der einzige Ort, an dem diese Bilanz neu verhandelt wird – genau die Transaktion, die Software zur Bedarfsplanung nie zu Gesicht bekommt.

A fairground Ferris wheel whose gondolas are hanging garment rails, half of them rising and half descending, with buyers seated inside clutching order books

Neritus Vale

Die Düsseldorfer Order-Runde ging mit zwei gegensätzlichen Stimmungen in derselben Straße zu Ende, und diese Spaltung war keine Frage des Temperaments. Was die Positionen trennte, war die Frage, ob ein Anbieter auf der Kaiserswerther Straße vorweisen konnte, was seine Ware in der letzten Saison auf fremden Verkaufsflächen tatsächlich geleistet hatte. Der deutsche Großhandel sortiert sich gerade in Marken mit belastbarer Abverkaufsbilanz und alle anderen, und der Showroom ist der einzige Ort, an dem diese Bilanz neu verhandelt wird. In FashionUnited griff Cheryll Mühlen zum Bild des Riesenrads auf der Rheinkirmes auf der anderen Flussseite: steil nach oben, dann abrupt wieder hinunter, je nachdem, wann man gerade hinsah. Genau diese Neuverhandlung ist der eine Moment, den keine Bedarfsplanungssoftware jemals beobachtet.

Die klarste Formulierung dieser Spaltung kam von einem Anbieter, der sie bereits für sich entschieden hatte. Florian Wortmann, Chief Commercial Officer beim Herforder Modehaus Bugatti, sagte Mühlen, die Zeit des Erklärens und Beweisens sei vorbei, man habe die Leistung erbracht, jetzt gehe es um Wachstum und Markensichtbarkeit. Man sollte das eher als Beschreibung des Marktes lesen denn als Prahlerei. Wortmann sagt damit im Grunde: Seine Kunden prüfen ihn nicht mehr. Jeder Anbieter, der das nicht von sich behaupten konnte, wurde diese Woche geprüft.

Was dabei geprüft wird, hat sich verschoben. Marc Freyberg, verantwortlich für Vertrieb und Marketing bei Brax, sagte derselben Reporterin, klassische Ware habe sich schlecht verkauft, während alles Mutigere, Modernere oder Neuere durch die Decke gegangen sei. Der Ersatz der Black-Label-Linie der s.Oliver Group durch Lala Berlin liegt über 40 Prozent über Plan. Diese Zahl ist eher eine Erlaubnis als ein Momentum: Einkäufer, die anderswo überall ihre Budgets kürzen, räumten einer neu positionierten Marke Regalfläche ein, weil deren früher Abverkauf ihnen etwas lieferte, das sie intern verteidigen konnten. Rund sechzig neue Kunden folgten dem Beleg, nicht der Kollektion.

Eine Order misst keine Nachfrage – sie begrenzt, was aus dieser Nachfrage überhaupt werden darf.

Bedarfsplanungssoftware wird mit einem Versprechen verkauft, das genau das Gegenteil unterstellt. Die in der Branche am häufigsten zitierte Zahl geht auf ein McKinsey-Papier von 2017 über die deutsche Industrie zurück, das erreichbare Reduktionen des Prognosefehlers mit 20 bis 50 Prozent bezifferte. Neun Jahre und unzählige Vertriebspräsentationen später reist diese Zahl ohne ihren ursprünglichen Kontext weiter – Fabriken und industrielle Lieferketten, nicht ein Agent, der die Frühjahrsorder mit einem vierzig Türen umfassenden Einzelhändler in Westfalen aushandelt. Dasselbe Papier behauptete, entgangene Umsätze durch nicht verfügbare Ware könnten um bis zu 65 Prozent sinken – und genau diese zweite Zahl gesteht stillschweigend die Schwäche der ersten ein: Sie räumt ein, dass die Verkaufsstatistik nur erfasst, was im Regal stand, nicht, was gewollt war.

A demand-planning dashboard on a wall screen showing a smooth forecast curve, with one section of the chart torn away to reveal a handshake happening behind it across a showroom table

Dieses Zensur-Problem ist gut dokumentiert, und die schärfste Vermessung davon stammt aus dem Lebensmittelhandel. FreshRetailNet-50K, ein im vergangenen Jahr veröffentlichter und im Juni überarbeiteter Benchmark, kennzeichnet jede einzelne Stunde eines Lagerausfalls über 50.000 Produkt-Filial-Reihen im Frischehandel. Die Autoren fanden heraus, dass Prognosen auf Basis der unkorrigierten Verkaufsdaten die tatsächliche Nachfrage um 7,37 Prozent unterschätzen – ein Bias, der praktisch verschwindet, sobald die zensierten Stunden rekonstruiert werden. Frischware ist keine Bekleidung, und die Zensur dort dauert Stunden. Im Großhandel dauert die entsprechende Lücke eine ganze Saison und wird von Hand geschrieben. Ein Modell, das der Einkäufer ablehnte, erzeugt nirgendwo einen Verkaufsdatensatz, und jedes nachgelagerte Modell liest dieses Schweigen als Beweis.

Um einen Artikel ohne Historie zu prognostizieren, braucht man einen Vergleichswert – und Düsseldorf ist genau der Ort, an dem solche Vergleichswerte vergeben werden. Ein im April auf arXiv veröffentlichtes Diffusionsmodell mit Bedingungen erstellt Cold-Start-Lebenszyklusprognosen, indem es Referenzverläufe von Produkten übernimmt, die als ähnlich zum neuen Artikel eingestuft wurden. Die Autoren testeten die Methode an Lebenszyklen von Intel-Prozessoren und an der Adoption offener Modell-Repositories, nicht an Damenmode – doch der übertragbare Kernpunkt überlebt den Themenwechsel: Ein neuer Artikel wird prognostiziert, indem er die Kurve eines alten Artikels erbt, und alles hängt davon ab, welchen alten Artikel man dafür benennt. Diese Benennung geschieht laut und live im Showroom, wenn ein Vertreter argumentiert, diese Jacke sei der Bestseller der letzten Saison mit einem anderen Kragen, während der Einkäufer entgegnet, es sei der Ladenhüter der letzten Saison.

Der stärkste Einwand lautet, dass die Software die Verhandlung selbst gar nicht beobachten muss. Ein Planer braucht das Ergebnis, nicht das Protokoll, und das Ergebnis kommt als unterschriebene Bestellzeile mit Mengen, Preisen und Lieferterminen an. Über mehrere Saisons hinweg lernt ein kompetentes Modell, welche Kunden gewohnheitsmäßig über- oder unterbestellen, und um wie viel, und korrigiert entsprechend. Damit dieser Einwand trägt, müsste die Bestellmenge allerdings ein unverzerrter Indikator dafür sein, was die Saison tatsächlich verkauft hätte. Ist sie aber nicht, weil die Menge selbst bestimmt, wie viel überhaupt verkauft werden kann. Kürzt man eine Marke von sechs Modellen auf drei, verkaufen sich die verbliebenen oft besser, die Gesamtsumme der Marke sinkt – und das Modell verbucht eine Verbesserung der Genauigkeit neben einem Rückgang des Volumens. Es hat die Vorsicht des Einkäufers gelernt und als Verbraucherpräferenz abgespeichert.

Die meiste Berichterstattung über diese Order-Runde deutete die Spaltung als Stimmungsgeschichte. Mühlens eigenes Fazit war, die Branche habe kein Erkenntnisproblem, sondern nur ein Umsetzungsproblem – eine wohlwollende Lesart eines Marktes, der etwas deutlich Mechanischeres tut. GermanFashion bezifferte den Umsatz der Bekleidungsindustrie 2025 auf 1,4 Prozent unter dem Vorjahr, wobei die Inlandsumsätze schneller sanken als die Exporte. Ein derart langsam schrumpfender Markt sagt fast nichts darüber aus, wer eigentlich schrumpft. Die Sortierung innerhalb dieses Aggregats ist die eigentliche Geschichte, und diese Woche lief sie über Belege für tatsächlichen Abverkauf.

Was bleibt, ist die Frage, wohin der nächste Euro Systemausgaben eines Anbieters fließen sollte. Wir haben im März argumentiert, dass sich Großhandelsplattformen von der reinen Ordererfassung hin zur Erfassung von Entscheidungen bewegen, und nichts in Düsseldorf widerspricht dem. Was diese Woche klargestellt hat, ist, wo diese Migration endet. Wenn deutsche Einzelhändler weiterhin so selektiv bestellen wie in dieser Woche – und Mühlen berichtet, dass spontane Nachbestellungen weitgehend ausgeblieben sind –, dann wird die knappe Ressource für eine Marke nicht eine bessere Prognose sein, sondern ein auf Abruf verfügbarer, nachprüfbarer Nachweis dessen, was ihre Ware nach Verlassen des Lagers tatsächlich getan hat. Anbieter, die das vorlegen können, verhandeln weiterhin auf Basis von Belegen. Die übrigen verhandeln mit Adjektiven – und hören auch diese Saison wieder, dass die Antwort Nein lautet.