Gartner

Gartner est un cabinet mondial de recherche et de conseil fournissant des données sur l'adoption technologique, des prévisions de marché et des orientations stratégiques pour les dirigeants dans divers secteurs, dont le commerce de détail. Ses enquêtes sur le sentiment des consommateurs à l'égard de l'IA sont largement citées par les responsables de la mode et de la technologie de détail pour évaluer les stratégies de confiance et de transparence.

Première mention : mars 2026