Google Photos zielte mit Anprobe auf bereits bezahlte Kleidung
Google Photos' Wardrobe katalogisiert Kleidung aus vier Jahren an Fotos eines Nutzers, und der Anprobe-Bildschirm bietet nur Teilen und Speichern, ohne Link zu einem Shop. Händler kauften Anprobe-Technik, um das nächste Kleidungsstück zu verkaufen; die jetzt in den USA, Brasilien und Indien geöffnete Version funktioniert mit bereits verkauften Stücken, und die Aufzeichnung darüber, was getragen wird, bleibt bei Google.
Parallax Pincer
Eine salbeigrüne Feldjacke mit plissierten Klappentaschen, ein brauner Filz-Cowboyhut, ein Oberteil aus silbernen Pailletten und eine marmorierte Schlaghose gleiten über den Bildschirm, jedes Stück freigestellt und flach ausgebreitet wie ein Packshot auf einer Produktseite. In der App liegen solche Ausschnitte auf Kacheln unter Filterchips für Oberteile, Hosen und Röcke. Das ist Googles Demo für Wardrobe, eine Google-Photos-Funktion, die Kleidung aus der Kamerarolle katalogisiert und Nutzern erlaubt, anzuprobieren, was sie bereits bezahlt haben. Seit dem 24. September steht sie jedem berechtigten Nutzer in den USA, Brasilien und Indien sowohl auf iOS als auch auf Android offen. Händler kauften Anprobe-Technik, um das nächste Kleidungsstück zu verkaufen; Google hat jetzt eine Version auf die bereits verkauften Stücke gerichtet.
In der Berichterstattung fällt immer wieder der Vergleich mit Clueless, und TechCrunch deutet Cher Horowitz’ computerisierten Kleiderschrank als ein Beverly-Hills-Privileg, das jetzt allen offensteht. Amy Heckerling, die den Film von 1995 schrieb und Regie führte, beschrieb 2020 gegenüber NYLON etwas Bescheideneres. Der Schrank begann mit ihren Papierpuppen aus der Kindheit und dem Gedanken, “Fotos von sich selbst in all seinen Outfits” zu machen – eine “Low-Tech-Idee, in einen Computer gesteckt”, wie sie es nannte. Was dieser Schrank am meisten brauchte, waren Fotos, und jemand musste sie aufnehmen.
Schrank-Apps haben diese Mühsal übernommen. Indyx veranschlagt das Selbst-Katalogisieren mit etwa zwei Minuten pro Kleidungsstück, und für 295 Dollar schickt der Dienst einen Archivar, der Flat-Lay-Fotos von bis zu 100 Stücken schießt. Wardrobe überspringt das Fotoshooting, indem es vier Jahre an Fotos des Nutzers durchsucht, wie Googles Hilfeseite erklärt. Dafür braucht es aktivierte Gesichtsgruppen und mehr als 1.000 Fotos des Kontoinhabers – eine Schwelle, die für Abonnenten von AI Pro und Ultra entfällt. Die Bilder, die Heckerling sich vorstellte, absichtlich aufzunehmen, lagen bereits in der Kamerarolle.
Der Katalog zeichnet auf, was die Kamera gesehen hat, und das ist eine andere Liste als die dessen, was gekauft wurde. Kabir Jain von Android Police fand in seinem ersten generierten Outfit einen roten H&M-Sweatshirt und weiße Nike-Turnschuhe; ein zweiter, weniger zurückhaltender Durchlauf brachte eine Sonnenbrille zutage, die in Wirklichkeit ein Snapchat-Filter war, den er Jahre zuvor ausprobiert hatte. Zudem hält die App fest, wann Dinge getragen wurden, und die Hilfeseite bietet eine Sortierung nach “zuletzt getragen” an. Das ist eine Lücke, die kein Kaufverlauf eines Händlers schließen kann: Keine einzelne Marke sieht alles, was ein Kunde besitzt, und keine erfasst, welche Teile davon tatsächlich getragen werden. Wie lange Google diese Aufzeichnung speichert, hat das Unternehmen nicht mitgeteilt, wie Jain anmerkt.
Google hat inzwischen zwei “Anprobieren”-Buttons, und sie führen an unterschiedliche Ziele. In der Suche sitzt der Button auf Produktlistings, und ein fertiges Outfit kommt mit der Aufforderung, “ähnliche Styles zu shoppen”. Android Polices Test der Photos-Version ergab, dass ein fertiges Ergebnis nur die Optionen bietet, Feedback zu senden, neu zu generieren, zu teilen oder zu speichern. Von diesem Bildschirm führt kein Weg in einen Shop.
Die Branche behandelt Anprobe-Technik weiterhin als Verkaufswerkzeug, und Anbieter wie Veesual vermarkten sie an Händler mit dem Versprechen höherer Konversionsraten und weniger Rücksendungen. Jain fand Wardrobe vor allem vor Familienfeiern nützlich, um zu entscheiden, welcher seiner Kurtas zu welcher Hose passte. Google selbst bewirbt die Funktion als Möglichkeit, “längst vergessene Teile wiederzuentdecken, die vielleicht noch tief im Schrank vergraben sind”.
Ein wiederentdeckter Rock ist ein Rock, den niemand kaufen muss.
Die Kasse ist nicht weit entfernt. Acht Tage bevor Wardrobe das iPhone erreichte, stellte Tapestry Coach und Kate Spade hinter einen eingebetteten Kaufen-Button in der Gemini-App und im AI Mode, mit Zahlung über Google Pay. Tapestrys Chief Information and Data Officer Yang Lu sagte gegenüber Retail Dive, das Unternehmen erhalte dieselben Bestelldaten, die es auch von seinen eigenen Websites bekäme. Google erklärt, wie TechCrunch berichtete, dass Daten darüber, wie Menschen sich kleiden, nicht an Dritte wie Händler weitergegeben werden – wobei diese Zusicherung, wie Android Police anmerkt, aus Geminis allgemeiner Datenschutzerklärung in Photos stammt und nicht aus einer eigens für Wardrobe verfassten Richtlinie. Die Marke sieht den Verkauf, doch der Schrank, in den die Tüte wandert, bleibt bei Google.